นโยบายความเป็นส่วนตัว ok88g การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1คำนิยามที่ใช้ในนโยบายฉบับนี้

เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ชัดเจน นโยบายนี้ใช้คำนิยามดังต่อไปนี้:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ทั้งทางตรงและทางอ้อม
• "ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว" หมายถึง ข้อมูลตามมาตรา 26 แห่ง พ.ร.บ. PDPA เช่น ข้อมูลสุขภาพ พฤติกรรมทางเพศ ข้อมูลชีวมาตร
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง ok88g ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของ ok88g
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้บริการ ok88g ที่ข้อมูลนั้นระบุถึง

2ข้อมูลที่ ok88g เก็บรวบรวม

ok88g เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Login Log) วัน เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage ตามที่อธิบายในหัวข้อ 10

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ok88g ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเพียงเท่าที่จำเป็น ดังนี้:

• การให้บริการ: การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมทุกประเภทบน ok88g
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย รวมถึง AML (Anti-Money Laundering)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บน ok88g
• การสื่อสาร: แจ้งเตือน OTP โปรโมชั่น และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาสำหรับสมาชิก

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ok88g อ้างอิงฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการรับข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ok88g อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet สำหรับธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับทราบ Session ID เพื่อให้บริการเกม (ไม่รวมข้อมูลส่วนตัว)
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ ok88g กำหนด และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นทางการ

6การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก ok88g ใช้บริการ Cloud Computing และโครงสร้างพื้นฐานระหว่างประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ ok88g ดำเนินการดังนี้:

• ถ่ายโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอเท่านั้น
• ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งผ่านเครือข่ายระหว่างประเทศทุกครั้ง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ok88g เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้:

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ok88g จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ok88g ลงทุนอย่างหนักในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการหลักประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ok88g เข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลผ่านการเข้ารหัสแบบ AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ok88g เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามบทบาทหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ok88g จ้างบริษัทอิสระตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำ
• การป้องกัน DDoS: ระบบกรองการโจมตีและ Firewall ชั้นนำปกป้องเซิร์ฟเวอร์ตลอด 24 ชั่วโมง

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ดังต่อไปนี้ และสามารถขอใช้สิทธิ์ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ok88g:

ok88g จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีการปฏิเสธ ok88g จะแจ้งเหตุผลให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ok88g ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม ok88g ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและเลย์เอาต์ที่ชอบ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของ ok88g

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ok88g สงวนสิทธิ์อัปเดตนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ok88g จะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านระบบ Notification ในแอปพลิเคชัน
• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกหากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:

• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): ok88g Data Protection Officer
• อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]
• Live Chat: ซัพพอร์ตในระบบ ok88g พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ok88g มีเป้าหมายตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด